Hizmet / Güvenlik Personeli ve Dedektiflik
Güvenlik görevlileri, giriş ve resepsiyondan dedektiflik ve kontrole kadar, her görevin güvenlik ihtiyacına, işlevine ve gerekli yeterlilik düzeyine göre seçilir.
Güvenlik Konsepti Talep EdinHizmet kapsamı
Somut kapsam her proje için sizinle birlikte belirlenir. Diğer güvenlik ve destek hizmetleri talep üzerine sunulur.
Tesis ve sanayi güvenliği
Giriş ve resepsiyon hizmetleri
Kontrol ve müdahale görevleri
Mağaza güvenliği ve dedektiflik
Şantiye ve etkinlik güvenliği
Güvenlik danışmanlığı, görevlendirme ve kalite kontrolü
Güvenlik konsepti / Uygulama
Tesisin özellikleri, çalışma saatleri, ziyaretçi trafiği ve hassas alanlar güvenlik görevlilerinin üstleneceği görevleri belirler. HB DETECTLINE her saha için tek tip bir hizmet modeli uygulamak yerine personel sayısını, görevleri ve kontrol güzergâhlarını işe göre belirler.
Tesis güvenliğinde üzerinde uzlaşılan devriye turları, girişlerin kontrolü ve olağan dışı durumların bildirilmesi ön plandadır. Fabrika güvenliğinde ise işletmeye bağlı olarak araç girişleri, üretim alanları, teslimat trafiği ve taşeron firmalar da kapsama girer. Gerekli kontroller güvenlik konseptinde belirlenir.
Resepsiyonda ve giriş noktasında güvenlik görevlileri, ziyaretçi yönlendirmesini hizmet odaklı iletişimle birleştirir. Yetkileri üzerinde uzlaşılan kurallara göre kontrol eder, devirleri belgeler ve sapmaları belirlenen sorumlulara iletirler.
Gerekli yetkinlik, göreve ve güvenlik profiline bağlıdır. Görev planlaması, talimatlar, sahada bilgilendirme ve izlenebilir raporlar personele açık bir çerçeve sağlar. Yetkinlikler ve ek nitelikler göreve göre dikkate alınır.
Dijital yetkilendirmeler ve video bildirimleri, tanımlanmış kontrol ve müdahale görevlerini destekler. Güvenlik görevlisinin bir bildirimi incelemesi, sahada kontrol yapması veya ilgili birime haber vermesi üzerinde uzlaşılan süreçlere göre belirlenir. Genel geçer bir müdahale süresi yoktur.
HB DETECTLINE’ın merkezi Darmstadt’tadır. Bölgesel faaliyetlerin ağırlığı Rhein-Main bölgesindedir; personel güvenlik hizmetleri Almanya genelinde de göreve özel olarak planlanır. Personel sayısı ve hizmet kapsamı ilgili sahaya ve işe bağlıdır.
İnsan / Sorumluluk
Göreve göre ekiplerimiz kontrollü girişleri ve açık süreçleri, ziyaretçilere ve çalışanlara özenli yaklaşımla birleştirir. Görseldeki kişiler bu görevleri temsil eder; gerçek çalışanlar olarak tanıtılmamaktadır.
Etkinlik girişlerinde ziyaretçi yönetimi, geçiş kontrolü ve düzenli süreçler.
Güvenlik bilinci ve hizmet odaklı misafir karşılamayla profesyonel resepsiyon.
Personel / Kalite Yönetimi
HB DETECTLINE personeli ve yeterlilik düzeylerini ihtiyaca ve güvenlik profiline göre belirler. Uzmanlık doğru görevlendirme, özenli organizasyon ve denetlenebilir süreçlerle oluşur.
Görevlendirdiğimiz çalışanlar işin gereklerine uygun olarak ilk yardım, yangın güvenliği ve tahliye süreçlerinde eğitilir ve görevlendirilir. Ek yetkinlikler göreve göre değerlendirilir.
Çalışanlarımız en azından gerekli mesleki yeterlilik sınavını geçmiştir. Görevlendirme işin niteliğine ve güvenlik ihtiyacına bağlıdır.
Özellikle sanayi, kritik altyapı ve hassas tesislerdeki zorlu görevlerde, ihtiyaç halinde GSSK yeterlilikli personel ve IHK eğitimli uzmanlar görevlendiririz.
Göreve göre mağaza dedektifleri ve ticari araştırmacılar güvenlik personelini tamamlar. Silah bilgisi ve havacılık güvenliği yeterlilikleri yalnızca uygun görev profillerinde dikkate alınır.
Seçim
Güvenlik profiline uygun yeterlilik matrisi ve görevlendirme
Yönetim
Görev planlaması, talimatlar ve açık sorumluluklar
Kontrol
Olayları, müdahaleleri ve sapmaları belgeleyerek düzeltici adımlar belirleyin
Değerlendirme
Kaliteyi denetleyin, müşteriyi bilgilendirin ve hizmetleri geliştirin
Hizmet ve raporlama tek elden — 7/24 hizmetinizde. Görev organizasyonu, müdahale yolları ve raporlama biçimi sözleşmede kararlaştırılır.
İhtiyaçtan uygulamaya
Sonraki adım
Sahanızı, işleyişinizi ve güvenlik ihtiyaçlarınızı HB DETECTLINE ile görüşün.
